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Decolar.com, la versión de habla portuguesa de Despegar.com y orientada a la oferta de viajes para Brasil, ha implementado con éxito un sistema que permite llamar al centro de atención de Despegar.com vía web. La herramienta está transitando la primera etapa de prueba y el servicio, llamado “Disqueweb”, puede ser usado por cualquier usuario de Brasil.

Utilizarlo es muy sencillo y no requiere equipos especiales. Basta que el usuario disponga de un micrófono y parlantes conectados a su computadora. Ingresando en un banner de la herramienta dentro del sitio, el sistema instalará automáticamente el dispositivo necesario. El proceso es rápido y seguro. Antes de completar la operación, el usuario testea parlantes y micrófono… y listo!

Se requiere de este proceso de instalación por única vez, y luego el usuario podrá hablar con uno los agentes de ventas y realizar su reserva de un paquete, vuelo, hotel, auto o cualquier otro producto ofrecido por Decolar.com en pocos pasos. El tiempo que ahorra lo puede utilizar para hacer las valijas o simplemente soñar con el viaje y comenzar a disfrutar de las vacaciones por anticipado!

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