Despegar.com ha renovado por completo a uno de sus emprendimientos: Hoteles Despegar.com, un sitio pensado para complementar nuestra oferta de productos para nuestros usuarios. Los cambios en este sitio especializado en la búsqueda de hoteles marca el crecimiento de la cantidad de reservaciones que se están haciendo a través de Despegar.com. Si en 2008 el porcentaje de reservaciones en relación a las ventas de nuesto sitio fue del 3%, este año va a llegar al 7%. El objetivo es que para 2012 el 25% de las ventas de Despegar.com se concentren en hotelería.

La base de consultas tendrá 100 mil hoteles listados, y que van de 1 a 5 estrellas. En el caso de mil hoteles, los acuerdos son directos, lo que pemite lanzar una serie de ofertas muy atractivas, que nuestros usuarios ya están disfrutando. El lanzamiento del sitio tendrá una inversión de 3 millones de dólares, entre desarrollo, creación del equipo de gestión y publicidad. El centro de atención teléfonica tendrá también un área exclusivamente dedicada a hotelería.

Quienes busquen hoteles en Despegar.com encontrarán además múltiples formas de visualizar la información de cada uno de ellos. Además de los datos básicos, tendrán mapas para encontrar rápidamente su ubicación en la ciudad, álbum de fotos y listados de servicios.

Para los hoteles, la presencia en Despegar.com les permitirá acceder a una mayor cantidad de usuarios, e incrementar de esa manera su actual tasa de ocupación. Es que los problemas causados por la gripe A, por ejemplo, han causado serios problemas en varios países de la región, y hoy muchos establecimientos necesitan incrementar la cantidad de pasajeros. Despegar.com es visitado tiene 38 millones de visitas al año, y atiende más de 3 millones de llamadas de clientes.