Cada vez es más común que muchos viajeros viajen con sus notebooks, en particular aquellos que se movilizan por temas de negocios. La necesidad de responder correos electrónicos, chequear como van las cuentas, o publicar en su sitio, es cada vez más usual entre muchos de los que se desplazan alrededor del mundo. Pero estas notebooks suelen contener mucha información personal muy valiosa, y perderla puede ser un gran problema. Por eso, sorprende un informe elaborado por el Ponemon Institute, con la financiación de Dell, que encontró que unas 12 mil notebooks se pierden todos los años en los aeropuertos de Estados Unidos, y que el 67% de ellas no es recuperada.

El estudio fue realizado en 106 aeropuertos, en 46 estados de Estados Unidos, sobre la base de 864 entrevistas a viajeros de negocios. En los grandes aeropuertos estadounidenses se pierden un promedio de 286 notebooks por semana; en el aeropuerto donde hay más extravíos es en el de Los Angeles.

De acuerdo al trabajo, la cantidad de dispositivos que los viajeros de negocios llevan consigo, como notebooks, celulares, PDAs, cámaras de fotos, y otros, combinado con el apuro por llegar a tiempo a su vuelo, hace que sea más simple que pierdan sus objetos. A eso hay que sumarle que los controles de seguridad, cada vez más estrictos, pueden ayudar a provocar más pérdidas, debido a las demoras que se ocasionan en las filas de seguridad.

El estudio plantea los riesgos para las compañías y las personas que pierden sus notebooks. El problema no es tanto el valor de las notebooks, al menos para los viajeros de negocios; el gran problema es el valor de la información contenida en ellas, muchas veces irrecuperable.

El resumen del estudio puede bajarse, en PDF, desde este enlace (en inglés). La noticia fue vista originalmente en Gulliver. La imagen que abre la entrada fue tomada por sylvar y publicada en Flickr bajo licencia Creative Commons Attribution.