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La incesante aparición de nuevas comunidades sociales y sitios para contenidos generados por los usuarios tiene un problema cada vez más serio: cómo lograr alcanzar una importante cantidad de usuarios que se comprometan con la plataforma. O sea, que participen y publiquen. Tres años atrás no era algo tan difícil. Hoy es un proceso mucho más complejo. Por ello, algunos sitios han comenzado a explorar otras posibilidades. Una de ellas es compartir los ingresos con los usuarios. Al fin y al cabo, si se gana dinero a través de la publicidad o las comisiones gracias a que se maneja un sitio que depende del contenido subido por los usuarios, parece razonable compartir con ellos lo ganado.

Uno de los sitios que apela a esa estrategia es Tripr.TV, que publica videos de hoteles. El modelo de negocios contempla incluir enlaces a los hoteles; si desde el sitio un usuario hace una reserva, el sitio obtiene una comisión. La propuesta es simple: si subimos un video de un hotel, y un usuario de TriprTV.com lo ve y hace una reserva desde él, recibiremos una tercera parte de la comisión que recibe el sitio. Por lo general, las comisiones que los hoteles pagan a un tercero van del 5 al 15%, algo que depende mucho del país y de la competencia.

Claro que uno de los pilares de una propuesta como ésta pasa por el lado de la confianza. ¿Cómo podemos saber si un usuario del sitio fue reservó gracias a que observó uno de nuestros videos? En ese sentido, la contabilidad de nuestros referrers puede ser un tanto compleja, pero en realidad es un tema que aparece en casi todos los sistemas publicitarios de la Web. Al fin y al cabo, tampoco sabemos, si tenemos un blog, cuantos clics han hecho los visitantes sobre nuestros anuncios. Sólo tenemos los reportes de quienes manejan esas plataformas.

Al momento de escribir esta reseña, Tripr.TV tenía almacenados videos de 204 hoteles diferentes, la mayor parte de ellos en Europa y Estados Unidos (aunque hay varios videos de establecimientos en Ciudad del Cabo y San Pablo). Se puede acceder a los videos mediante el uso del mapa, que señala las ciudades que cuentan con hoteles con videos -la interfaz está desarrollada a partir de Google Maps). Veremos si el modelo de negocios de Tripr.TV le permite crecer más rápidamente que sus rivales (visto originalmente en Hotel Marketing).

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