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Los viajeros de negocios son uno de los grupos más interesantes para las empresas de turismo. Se trata del grupo que mayor gasto lleva a cabo, ya que sus desplazamientos están asociados con negocios, y no suelen reparar tanto en el gasto como los turistas que dependen de un ingreso o de sus ahorros para desplazarse. Por ello, no es raro que cada vez se den a conocer más propuestas en Internet para el segmento de viajeros de negocios.
Dos empresas están lanzandos sus propias propuestas. La primera de ellas es Expedia, que a través de su división para viajeros de negocios, llamada “Egencia”, ha comenzado a integrar varias de las propiedades de la empresa, como TripAdvisor, para crear una red de información para el segmento más buscado del mercado turístico.
La otra firma que está por ingresar en el tema es American Express Business Travel, que está desarrollando una red llamada Cubeless. La idea es similar a otras propuestas: alentar a los clientes de la empresa a compartir sus conocimientos de viajes con otras personas, con el fin de mejorar su experiencia de viajes y gastar menos.
Otras empresas, como Orbitz, han apuntado a redes sociales con fines muy puntuales. Es el caso de Traveler Update, que permite a los clientes de esa compañía actualizar el estado del tiempo en el aeropuerto que están visitando, y compartir esa información con otros viajeros.
Más información sobre el tema en International Herald Tribune.












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