Tendencias: encontrar conversaciones en la Red

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Si tenemos una empresa relacionado con el turismo, nos interesará mucho saber qué cosas pueden publicar nuestros clientes sobre nuestros servicios. Y ellos pueden escribir en múltiples lugares en Internet. ¿Cómo encontrar esas referencias a nuestra empresa? Desde ya, Google es una referencia habitual a la hora de buscar referencias en la Web, pero cuando nos interesa procurar datos específicos publicados en blogs y redes sociales, hay herramientas especializadas que nos pueden servir. Veamos algunas de ellas.

Technorati: la opción más tradicional a la hora de buscar conversaciones en los blogs, y que en su último rediseño incluyó redes sociales, de publicación de videos y otras plataformas. A diferencia de Google, en este buscador usamos ciertas palabras clave para buscar de que están escribiendo muchas personas. Cada blog y sitio indexado en Technorati tiene una “autoridad”, que se relaciona con la cantidad de veces que ese blog o sitio ha sido enlazado por otros.

Google Blogsearch: el buscador de blogs de Google, específicamente orientado a buscar contenido en ese tipo de plataforma. Menos sofisticado que Technorati, pero muy confiable.

Blogpulse: otro buscador de conversaciones en blogs, con muchas herramientas interesantes. Por ejemplo, podemos graficar tendencias de búsquedas y de menciones de ciertos blogs. En la actualidad el sitio pertenece a Nielsen.

Sphere: más cercano a Blogpulse, este buscador nos permite encontrar conversaciones en una gran cantidad de blogs. Si ya usamos Technorati y Blogpulse, no agrega demasiado nuevo.

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