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Hace un año, anunciábamos oficialmente el lanzamiento de Despegar Blog. Si bien ya estábamos trabajando desde octubre de 2006 -ese mes publicamos las primeras entradas- nos dimos a conocer en los primeros días de enero. Estos 12 meses nos han permitido afinar el objetivo de este blog: relevar las tendencias del mercado de viajes e Internet, con foco en los profesionales, estudiantes e interesados en el turismo.

Relevar las tendencias del mercado de viajes en Internet nos ha llevado por varios caminos. En primer lugar, hemos prestado mucha atención al lanzamiento de nuevas iniciativas y sitios. Comunidades sociales, foros, RSS, wikis, muchas herramientas han pasado por nuestras páginas. Y si bien en los últimos meses hemos visto cierto agotamiento del modelo de la “comunidad social”, en tanto que muchas de las “nuevas” propuestas son prácticamente clones de otras anteriores, es de esperar que el crecimiento de Internet, en particular en América Latina, traerá muchas novedades en los próximos meses. Veremos si pronto vemos aparecer ideas innovadoras.

En segundo lugar, nos interesan las tendencias que se dan en el mercado de viajes, con mucho interés en lo que pasan en Internet y en el mercado aéreo. Este ha sido un año en donde muchas empresas han comenzado a tomar la Red ya no como un canal más de ventas. Más bien, ahora han caído en la cuenta que se trata de una enorme oportunidad para crecer y ganar nuevos clientes. No se trata, claro, de un cambio exento de conflictos; pero en el dinamismo de Internet, veremos aparecer en el futuro cercano más cambios en los modelos de negocios de las aerolíneas, agentes de viajes y sitios.

Tercero, no nos hemos olvidado de quienes están interesados en usar la Red como una plataforma para la creación de contenidos para el mercado turístico. Hemos revisado una gran variedad de herramientas de publicación: blogs, sitios de fotos y videos, wikis, newsletters. Aún hay mucho por evangelizar en este mercado, en particular en el caso de las pequeñas y medianas empresas relacionadas con el mercado turístico.

Cuarto, hemos revisado varias herramientas de gestión en Internet, y que serán de mucha utilidad para las pymes turísticas y los profesionales independientes. Plataformas de gestión de proyectos, de documentos, de finanzas. Internet permite, de manera sencilla, establecer formas simples de colaboración entre los usuarios. Es hora de aprovecharlas en favor de los negocios de las empresas.

Y quinto, hemos mantenido durante el año el calendario de eventos para el mercado turístico latinoamericano. Desgraciadamente, no siempre es sencillo encontrar este tipo de información en la Red, donde hay mucha información disponible, pero es difícil utilizarla para nuestros proyectos.

Ha sido un año muy productivo. Durante 2008, seguiremos con la misma idea: relevar las tendencias del mercado de viajes e Internet, con foco en los profesionales, estudiantes e interesados en el turismo. Aunque seguramente se agregarán nuevos temas a nuestra agenda diaria. Los esperamos en este blog, como siempre.