El crecimiento de Twitter está comenzando a plasmarse en usos muy particulares, que seguramente van a interesar a muchos profesionales de la industria turística. Uno de ellos es el de funcionar como herramienta de contacto y consulta entre usuarios y empresas. Uno de los mejores ejemplos es el que hace la cadena de hoteles Hyatt, [...]
Archivo de tags para 'atencion-al-cliente'
Pasajes en aerolineas: adios al papel, hola celulares
Publicado por October 27th, 2008 in negocios. 1 ComentarioHace algunos meses, las aerolíneas comenzaron a dejar de emitir tickets en papel, y pasaron al modelo de pasaje electrónico. Con este cambio, no sólo ahorraban mucho dinero en trámites y manejo del papel; también podían manejar de manera más rápido todo el tema del embarque, ya que los mismos pasajeros podían introducir la información [...]
Ultimos comentarios